プレクスオリジナル製品

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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社プレクス

運営統括責任者: 伊藤 崇

所在地: 東京都台東区上野1−13−3MYビル8F

TEL: 03−3831−8005

お問い合わせ先:shop@plex−net.co.jp

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・配送費

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

保証について
・商品瑕疵(誤配送、初期不良)は、商品到着日から7日間以内のお問い合わせにのみ対応致します。
※初期不良品の返送時の送料に関しては、当社にて負担致します。返送は着払いにてお受け致しております。
※返送いただいた初期不良品は動作確認後、交換(代替品を含む)または修理が出来ない場合、商品の購入価格を返金させていただきます。
※メーカーによっては、初期不良の場合もメーカーサポート窓口での修理のみ対応する場合がございます。
※返送の際は、必ず同梱されていた付属品全てをご返却願います。

・当社保証(PLEX保証)が付く商品に関しては保証期間は商品到着から1ヶ月とさせていただきます。
※その後の修理等の対応に関しては、メーカー保証に準じます。
※当社保証(PLEX保証)期間内に返送いただきました商品に関しては、動作確認後、交換(代替品を含む)または修理が出来ない場合、商品の購入価格を返金させていただきます。

・当社保証(PLEX保証)及び商品瑕疵(誤配送、初期不良)に関してのサポートをお受け頂く際に、当社から発行した納品書が必要になります。

・当社では商品の使用方法・サポート等のお問い合わせについては、一切お受けしておりません。

・以下製品に関しては保証外の為、返品をお受け致しておりません。
※液晶のドット抜け・ムラ
※バッテリー・電池等の消耗品
※プリンタのトナー・インクカートリッジ等の消耗品
※ソフトウェアとの相性について
※マウス・キーボード等の付属品
※落札者様またはご使用者様によって誤った使用及び改造等を行われた場合
※落札者様またはご使用者様の故意または過失によって障害が発生した場合
※落札者様またはご使用者様の使用によって発生した二次的被害及び災害について。


販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜7日以内にお届けいたします。
※商品によっては、取り寄せに時間がかかるものもございます。

お支払方法
銀行振込・代金引換(佐川急便 eコレクト)

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便の運輸配達員に代金のお支払いをお願い致します。

初期不良返品期限
製品保証期間は商品発送より7日間以内、商品瑕疵(誤配送、初期不良)のみ返品のご対応させていただきます。
※返送いただきました商品に不具合現象が見受けられない場合、着払いにてお返させていただきます。
※初期不良保証をお受け頂く際に、納品書が必要になりますので、必ず保管頂きますようお願い致します。なお、納品書にはご購入金額が記載されております。
※その後のサポートに関しては、メーカー保証規定に準じたご対応とさせていただきます。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。


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